Als Ausbilder*in erleben Sie vermutlich viele ungewöhnliche und herausfordernde
Situationen mit Ihren Auszubildenden. Manches lässt sich gut regeln und bedarf keiner
besonderen Vorbereitung. Für alle als schwierig empfundenen Situationen lohnt sich
eine gute Vorbereitung. „Ignorieren“, „aus dem Weg gehen“ oder „unter den Tisch
kehren“ funktioniert in den wenigsten Fällen. Damit ist niemandem dauerhaft geholfen.
Um zu einer Lösung zu gelangen, ist es wichtig zu verstehen, wie und warum es zu
einem Konflikt kommt und welche Rolle die unterschiedlichen Persönlichkeiten der
Menschen darin spielen.